Fragen zu Ihrer Bestellung
Wie finde ich meine Grösse?
Haben Sie Dessous & BHs für grosse Cups?
Ja! Wir führen speziell ausgewählte Marken, die auch in grossen Cups eine perfekte Passform und feminines Design bieten. Prima Donna und Anita sind bekannt für ihre hervorragende Unterstützung und Qualität in grossen Grössen. Entdecken Sie unsere Auswahl und finden Sie den BH, der perfekt zu Ihnen passt.
Wird diskret verpackt und versendet?
Ja, selbstverständlich! Alle Bestellungen werden in neutraler, diskreter Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt versendet. 🤍
Wie lange dauert der Versand?
🟢 1-2 Werktage: Artikel auf Lager, Bestellung wird umgehend bearbeitet und versendet.
📦 4–18 Tage: Artikel aus externem Lager.
🗓️ Vorbestellung: Der voraussichtliche Liefermonat wird beim Artikel angezeigt.
Die genaue Lieferzeit wird direkt bei jedem Produkt und bei jeder einzelnen Grösse angezeigt.
📦 Versand & Kosten
Die Lieferung erfolgt in neutraler Verpackung ohne Werbung oder Firmenabsender.
• Bis CHF 100.– Warenwert: Versandkostenpauschale CHF 7.90
• Ab CHF 100.– Warenwert: Kostenloser Versand
• Versand ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
⚠️ Hinweis bei Teillieferungen
Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten erfolgt die Lieferung in Teilsendungen – ausser bei Sets (z. B. BH und passender Slip), die immer gemeinsam versendet werden.
Wenn Sie die Lieferung erst wünschen, wenn alle Artikel verfügbar sind, vermerken Sie dies bitte im Bestellprozess unter Bemerkungen.
Falls ein Artikel vorübergehend vergriffen ist oder eine längere Lieferzeit benötigt, informieren wir Sie schnellstmöglich. Der bereits bezahlte Betrag wird selbstverständlich zurückerstattet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
💳 Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
📱 TWINT
🍎 Apple Pay
🔵 Google Pay
🅿️ PayPal
🛍️ Shop Pay
🏦 Vorkasse (Banküberweisung)
Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.
Ist eine Abholung möglich?
Ja, eine Abholung ist möglich! Alle Artikel können in unserer Dessous Boutique in Romanshorn abgeholt werden. Wir informieren Sie, sobald Ihre Artikel bei uns abholbereit sind.
Wie funktioniert die Rückgabe / Retoure?
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb gewähren wir Ihnen auf alle bei uns gekauften Produkte ein Rückgaberecht*.
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in neuwertigem Zustand, ungetragen und mit sämtlichen Etiketten sowie der Originalverpackung an uns zurück.
Aus hygienischen Gründen können Artikel ohne Etikette oder bereits getragene Produkte leider nicht zurückgenommen werden.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind folgende Produkte:
- Perlendessous der Marke Bracli (hygienische Gründe & Geschenkverpackung)
- Strümpfe und Bodystockings (hygienische Gründe bei geöffneter Verpackung)
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Für die Einhaltung der Rückgabefrist gilt das Versanddatum der Rücksendung.
Rücksendeadresse:
Womentrends by Angela Wolff
Dillhalde 18
8592 Uttwil
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag schnellstmöglich zurück.
Bitte beachten Sie: Bei Bestellungen ab CHF 100.– profitieren Sie von kostenlosem Versand. Fällt der Bestellwert nach einer Rücksendung unter CHF 100.–, werden für Versand und Verpackung pauschal CHF 7.90 von der Rückerstattung abgezogen.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@womentrends.ch mit Ihrem Umtauschwunsch oder tätigen Sie bequem eine neue Bestellung in unserem Onlineshop.